屋苑是另一種買家：決定由業主立案法團或管理公司作出，而每一筆開支都要向住戶交代。系統通常是食水缸、會所泳池，加上冷卻設備。工作要做得妥當、有文件為證，而且拿到業主大會上也站得住腳。
住戶不是過客 —— 他們正是會出席業主大會的人。食水缸和會所泳池都看得見、都容易牽動情緒，兩者需要的都是一份清楚的書面結果，而不是一句「放心」。
屋苑的冷卻塔，歸機電署《淡水冷卻塔實務守則》管；會所泳池答的卻完全是另一個部門的卷：根據《泳池規例》（第132CA章），凡公眾可以進入的泳池，或由會社、機構、協會或其他組織營辦的泳池，都必須領有食物環境衞生署署長發出的牌照 —— 而食環署公布的申領牌照指南裏，唯一的豁免是只供不超過20個住宅單位使用、公眾不能進入的泳池。實際上，幾乎每一個屋苑會所泳池都是持牌經營的。
這個牌照帶來的是每日的實際責任，不只是掛在會所牆上的一張證書。食環署公布的牌照條件包括：只要有泳客在水中，池水pH須維持在7.0至7.8之間、游離餘氯不得少於1 ppm；每日測試餘氯和pH；把結果記入登記冊；並在泳池入口的告示板展示當日讀數。誰需要領牌、牌照背後的水質標準、哪些紀錄值得存檔 —— 我們在「香港泳池牌照：牌照要求甚麼」一文有完整講解。
到了這裏，每月測試、化學品供應和淺白報告就不再是三件分開買的東西：定期測試給法團一組獨立數字，可與每日登記冊一併存檔；化學品供應確保氯和pH調節劑一直有貨，維持牌照寫明的水平；而一份住戶看得明的報告，正正就是管理人員可以拿給食環署督察看的文件。
客戶名稱（包括醫院及政府場所）一律保密。完整客戶名單可於索取報價時提供。
根據《泳池規例》（第132CA章），凡公眾可以進入的泳池，或由會社、機構、協會或其他組織營辦的泳池，都必須領有食物環境衞生署署長發出的牌照；唯一豁免是只供不超過20個住宅單位使用、公眾不能進入的泳池。實際上，幾乎每一個屋苑會所泳池都是持牌經營的。
食環署公布的牌照條件包括：只要有泳客在水中，池水pH須維持在7.0至7.8之間、游離餘氯不得少於1 ppm；每日測試餘氯和pH，把結果記入登記冊，並在泳池入口的告示板展示當日讀數。
高達為屋苑提供食水缸清洗消毒，並經化驗測試確認；每次到訪後有寫明日期的報告，書面報價可直接提交業主立案法團或管委會會議存檔。
我們會上門視察系統，然後發出書面報價。